<aside> đź“„ Een project is een tijdelijke manier van samenwerken. De samenwerking is gericht op het opleveren van een resultaat dat bijdraagt aan het behalen van een doel.
</aside>
Een programma is meestal een set van projecten. Vaak zijn dat projecten die al lopen, aangevuld met nieuwe projecten. Het programma is er dan om samenhang tussen de projecten aan te brengen en te behouden.
Projecten en programma’s lijken op het eerste gezicht op elkaar, maar zijn 2 verschilende vormen van samenwerken. Het belangrijkste verschil tussen een project en een programma is dit: Een project is klaar als een resultaat is bereikt. Bijvoorbeeld: De brug is aangelegd. Het nieuwe kassasysteem is ingebruik genomen. Een programma is klaar wanneer een doel is bereikt (of wanneer de tijd op is). Bijvoorbeeld: De criminaliteit is afgenomen.
Communicatie over projecten is communicatie over de deelresultaten van je programma. Dat is dus een vorm van procescommunicatie. Sterker nog, doorgaans is procescommunicatie niet veel meer dat communicatie over de voortgang van de projecten binnen het programma. Voor procescommunicatie werk je dus vooral samen met de projectleider van het project.